מבוא

ברוכה הבאה לאתר של מור סימן טוב – מעצבת פנים ("האתר"). האתר מאפשר קביעת פגישות ייעוץ אונליין ותשלום מאובטח דרך מערכת Wix Bookings.
השימוש באתר כפוף לקריאת התקנון והסכמתך לכל האמור בו. ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון.

​

 

קביעת פגישה ותשלום

• קביעת הפגישה מתבצעת דרך מערכת ההזמנות באתר, בהתאם ליומן הפנוי של מור סימן טוב.

• התשלום עבור הפגישה יתבצע מראש באמצעות מערכת סליקת האשראי המאובטחת באתר.

• מחיר הפגישה הינו 1180 ₪  עבור פגישת ייעוץ 60 דק' וכולל מע"מ כחוק.

• מחיר הפגישה הינו 2,124 ₪ עבור פגישת ייעוץ 120 דק' וכולל מע"מ כחוק. 

• לאחר ביצוע ההזמנה והתשלום, תישלח ללקוחה הודעת אישור במייל עם פרטי ההזמנה והפגישה.

 

 

ביטול והחזרות

• ניתן לבטל פגישה עד24  שעות לפני מועד הפגישה ולקבל החזר מלא.

• ביטול מאוחר יותר יזכה בהחזר חלקי בסך 50% מהתשלום.

• ביטול יתבצע בהודעה בכתב למיילinfo@morsimantov.com או דרך טופס יצירת הקשר באתר.

• ההחזר יבוצע באותה שיטת תשלום בה בוצעה העסקה, תוך 2–10 ימי עסקים ממועד אישור הביטול.

 

 

אי הופעה ודחיית פגישה

• לקוחה שלא הופיעה לפגישה שנקבעה ולא הודיעה על ביטול בזמן – לא תהיה זכאית להחזר כספי.

• ניתן לבקש דחייה של הפגישה למועד אחר עד  24 שעות לפני המועד שנקבע, בכפוף לזמינות ביומן.

 

 

אחריות השירות

• השירות ניתן באופן מקצועי ובהתאם לסטנדרטים המקצועיים של מור סימן טוב.

• כל ההמלצות הניתנות בפגישה מבוססות על ניסיון מקצועי, אך הביצוע בפועל של השינויים בבית או בעסק הוא באחריות הלקוחה בלבד.

 

 

תנאים כלליים

• השירות באתר מיועד לבני ובנות 18 ומעלה בלבד.

• מור סימן טוב שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מחירי השירותים, שעות הפעילות ותנאי התקנון בכל עת, והעדכון יחול מרגע פרסומו באתר.

• במקרה של תקלות טכניות במערכת ההזמנות או בעיות במערכות התשלום, תינתן אפשרות בחירה – תיאום מועד חדש או קבלת החזר מלא.

 

​

פרטיות ושמירת מידע אישי

• פרטי הלקוחות נשמרים בסודיות מלאה ומשמשים לצורכי קביעת הפגישה, תשלום, ושירות לקוחות בלבד.

• המידע לא יועבר לצד שלישי אלא אם נדרש לצורך ביצוע העסקה (לדוגמה: ספקי סליקה, ספקי אחסון).

• האתר מאובטח באמצעי הגנה מקובלים, אך אין חסינות מוחלטת מפני חדירה למערכות.

• ללקוחה הזכות לבקש עיון במידע שנשמר אודותיה, לתקן, למחוק או להפסיק שימוש במידע למטרות שיווקיות, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.

 

 

יצירת קשר

לשאלות, ביטולים או בקשות מיוחדות:
📧 דוא"ל: info@morsimantov.com
📱 טלפון/וואטסאפ: 054-3970873